{"id":11737,"date":"2024-05-10T10:11:59","date_gmt":"2024-05-10T08:11:59","guid":{"rendered":"https:\/\/kpc.at\/?p=11737"},"modified":"2024-05-13T13:22:24","modified_gmt":"2024-05-13T11:22:24","slug":"kundenumfrage-feedback","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kpc.at\/blog\/kundenumfrage-feedback\/","title":{"rendered":"Bestnoten f\u00fcr K&P bei Kundenumfrage"},"content":{"rendered":"\t\t
\/\/\/\/\/\/\/\/\/\/\/\/\/\/\/\/\/\/\/\/\/\/\/\/\/<\/p>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t Alle drei Jahre f\u00fchrt das Wiesbadener IT-Unternehmen K&P Computer Service- und Vertriebs-GmbH eine umfangreiche Umfrage durch, um die Zufriedenheit seiner Kunden zu erfassen. Die aktuellste Erhebung best\u00e4tigt dem Dienstleistungsunternehmen eine sehr hohe Qualit\u00e4t bei den Service-Leistungen und eine sehr hohe technische Expertise. Das Gesamtergebnis liegt bei einem Notendurchschnitt von 1,1.<\/p>\n Das technische Know-how und die Effizienz in der Abwicklung \u2013 einschlie\u00dflich der Anrufannahme, des St\u00f6rungsmanagements und der Fehlerbehebung \u2013 werden mit einer Durchschnittsnote von 1,0 als sehr positiv bewertet. In speziellen Bereichen, wie der Beratung durch den Vertrieb, der Qualit\u00e4t der Angebots- und Vertragsunterlagen sowie der telefonischen Kundenbetreuung erreicht K&P Computer ebenfalls sehr gute Bewertungen mit einem Notendurchschnitt von 1,0 bis 1,2.<\/p>\n K&P Quality Managerin Andrea Todt zeigt sich \u00e4u\u00dferst erfreut \u00fcber das positive Feedback: \u201eDie Umfrage ist ein fester Bestandteil unseres Qualit\u00e4tsmanagements. Die Ergebnisse sind ein klarer Indikator daf\u00fcr, dass unser Engagement f\u00fcr Exzellenz in Service und Support von unseren Kunden wahrgenommen und gesch\u00e4tzt wird. Wir m\u00f6chten uns herzlich bei allen Kunden bedanken, die sich die Zeit genommen haben, an unserer Umfrage teilzunehmen. Ihre Einsch\u00e4tzungen sind f\u00fcr uns sehr wertvoll. Nur so k\u00f6nnen wir uns stetig verbessern und die Bed\u00fcrfnisse unserer Kunden weiterhin erf\u00fcllen oder sogar \u00fcbertreffen.\u201c<\/p>\n Als Anerkennung f\u00fcr die Teilnahme an der Umfrage spendet K&P Computer insgesamt \u20ac1.000 an drei gemeinn\u00fctzige lokale Organisationen, darunter die Seniorenarbeit des VBW in Klarenthal, die Unterst\u00fctzung von Eltern (nicht)behinderter Kinder Albatros e.V. und die Hilfe f\u00fcr wohnsitzlose Menschen Heilsarmee Wiesbaden.<\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Aktuelles Bestnoten f\u00fcr K&P bei Kundenumfrage \/\/\/\/\/\/\/\/\/\/\/\/\/\/\/\/\/\/\/\/\/\/\/\/\/ Alle drei Jahre f\u00fchrt das Wiesbadener IT-Unternehmen K&P Computer Service- und Vertriebs-GmbH eine umfangreiche Umfrage durch, um die Zufriedenheit seiner Kunden zu erfassen. Die aktuellste Erhebung best\u00e4tigt dem Dienstleistungsunternehmen eine sehr hohe Qualit\u00e4t bei den Service-Leistungen und eine sehr hohe technische Expertise. Das Gesamtergebnis liegt bei einem Notendurchschnitt […]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":11738,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"content-type":""},"categories":[33],"tags":[],"acf":[],"yoast_head":"\n