Datenschutz

Allgemeine Datenschutzerklärung

Stand 20.01.2021

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Datenschutzhinweise

Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Website und Ihr Interesse an unserem Unternehmen sowie unseren Dienstleistungen.

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten bei der Verarbeitung während des gesamten Geschäftsprozesses ist uns ein wichtiges Anliegen. Die Einhaltung der österreichischen und europäischen Datenschutzvorschriften genießt bei K&P Computer höchste Priorität. Daher informieren wir Sie auf dieser Seite darüber, welche Daten wir von Ihnen erheben, wofür wir diese Daten benötigen und wie welche Nutzerrechte Sie haben.

Uns ist bewusst, wie wichtig Ihnen der sorgfältige Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten ist und möchten Ihnen transparent darlegen, ob und wann personenbezogenen Daten erhoben und verarbeitet werden. Sämtliche Datenerhebungen und Datenverarbeitungen erfolgen zu bestimmten Zwecken. Diese können sich aus einer technischen Notwendigkeit, vertraglichen Erfordernissen, aus Gründen des Marketings und der Optimierung der Website oder ausdrücklichen Nutzerwünschen ergeben. Rechtsgrundlage ist der Art 6, Abs. 1 DSGVO: berechtigtes Interesse der verantwortlichen Stelle, vorvertragliche und vertragliche Maßnahmen. Ihre Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erfüllung des Zwecks, zu dem sie erhoben wurden nicht mehr erforderlich sind. Auch sind Ihre Daten zu löschen, wenn die Speicherung unzulässig ist. An die Stelle der Löschung tritt die Sperrung, wenn rechtliche oder tatsächliche Hindernisse, beispielsweise besondere Aufbewahrungspflichten aufgrund handels- und steuerrechtlicher Vorgaben, einer Löschung entgegenstehen.


Verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung

K&P Computer Service- und Vertriebs-GmbH, Altmannsdorferstr. 154-156, A-1230 Wien


Verarbeitung von personenbezogenen Daten

Aus technischen Gründen mssen beim Aufruf unserer Website bestimmte Daten erhoben und gespeichert werden. Diese Daten verwenden wir zum Zweck der technischen Administration der Website, zur Erfüllung Ihrer Wünsche und Anforderungen und zu internen Analyse- und Marktforschungszwecken.

Jeder Ihrer Zugriffe wird in einer Protokolldatei mit den folgenden Daten gespeichert:

  • Name der abgerufenen Seite
  • Datum und Uhrzeit des Abrufs
  • übertragene Datenmenge
  • Meldung, ob der Abruf erfolgreich war
  • IP-Adresse
  • Betriebssystem und Betriebssystemversion
  • Browser-Typ und Version

Diese Daten werden in einer sicheren Betriebsumgebung gespeichert, die der Öffentlichkeit nicht zugänglich sind. Ihre personenbezogenen Daten werden streng vertraulich behandelt und spätestens nach 30 Tagen gelöscht.

Alle Daten die Sie an www.kpc.at senden oder herunterladen, werden über eine gesicherte https-Verbindung übermittelt. Da hingegen bei einer Kontaktaufnahme zu uns per E-Mail die Vertraulichkeit der übermittelten Information während der Übertragung nicht gewährleistet ist, empfehlen wir, vertrauliche Information ausschließlich per Brief zu senden.

Eine Weitergabe, Verkauf oder sonstige Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nicht, es sei denn, dass dies zum Zweck der Vertragsabwicklung erforderlich ist oder Sie ausdrücklich (z.B. durch das Setzen von Cookies) eingewilligt haben.

Auf einzelnen Seiten benötigen wir weitere personenbezogene Daten, um unsere Leistungen vorzunehmen oder das mit Ihnen geschlossene Vertragsverhältnis durchführen zu können.

Die folgenden Daten werden zur Registrierung und zur Anmeldung an unserem Kundencenter und im Extranet benötigt.

  • Ihre Servicevertragsnummer (Kundennummer)
  • Anrede, Vorname, Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • Passwort

Die in der Anmeldemaske eingegebenen Daten über Servicevertragsnummer, Anrede, Vorname, Nachname werden zur Überprüfung der Legitimation benötigt und danach sofort gelöscht.

Die in der Anmeldemaske eingegebene E-Mail-Adresse und das Passwort werden zur Anmeldung am Kundencenter benötigt und sind in einer sicheren Betriebsumgebung auf unseren eigenen Servern gespeichert. Bei Löschung des Zugangs zum Kundencenter werden diese Zugangsdaten ebenfalls gelöscht.

Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten ist für die Registrierung und die Anmeldung am Kundencenter zwingend notwendig. Bei Nichtbereitstellung ihrer personenbezogenen Daten wird keine Zugangsberechtigung eingerichtet oder ein bestehender Zugang gelöscht.

Die folgenden Daten werden zur Event-Anmeldungen benötigt:

  • Anrede, Vorname, Nachname
  • Firma / Organisation
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer

Alle weiteren Angaben zu Ihrer Person und zur Firma / Organisation sind freiwillig.

Die Daten werden zur Organisation des Events benötigt (Teilnahmebestätigung, Einladung, Eventinformationen). Ihre Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erfüllung des Zwecks, zu dem sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind. Bei Nichtbereitstellung ihrer personenbezogenen Daten ist keine Registrierung und keine Teilnahme am Event möglich.


Nutzerrechte

Sie haben das Recht auf Datenübertragbarkeit, Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten sowie ein Beschwerderecht gemäß Art. 77 DSGVO bei einer Aufsichtsbehörde.  In Abhängigkeit von den getroffenen Einstellungen bei der Speicherung von Cookies kann eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgen. Näheres zur Verwendung und der Übermittlung von personenbezogenen Daten entnehmen Sie bitte den Links zu den Datenschutzerklärungen der einzelnen Cookies im Abschnitt „Cookies“ und den Links zu den Datenschutzerklärungen bei den einzelnen Social-Media Plattformen im Abschnitt „Datenschutzhinweise zu Social Plugins“ in dieser Datenschutzerklärung. Darüber hinaus findet keine Weitergabe von Daten an Dritte statt. Ausnahmen hierzu bilden nur Aufforderungen durch berechtigte staatliche Stellen.

Sie können jederzeit der weiteren Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten per E-Mail an datenschutz@kpc.de oder per Brief an K&P Computer Service und Vertriebs-GmbH, Altmannsdorferstr. 154 – 156 1230 Wien, mit Wirkung für die Zukunft widersprechen.


Cookies

Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die lokal auf dem System des Seitenbesuchers gespeichert werden. 

Auf unserer Webseite nutzen wir folgende Arten von Cookies, deren Umfang und Funktionsweise im Folgenden erläutert werden:

  • Essenzielle Cookies: Essenzielle Cookies ermöglichen grundlegende Funktionen, ohne die Sie unsere Webseite nicht wie vorgesehen nutzen können. Diese Cookies werden ausschließlich von uns verwendet. Das bedeutet, dass sämtliche Informationen, die in den Cookies gespeichert sind, ausschließlich an unsere Webseite zurückgespielt werden. Bei den Essenziellen Cookies handelt es sich um unbedingt erforderliche Cookies im Sinne der ePrivacy Richtlinie 2002/58 EG, welche zur Speicherung keine Einwilligung benötigen.
  • Statistik Cookies: Statistik Cookies erfassen Informationen über die Nutzung unserer Webseite in anonymisierter oder pseudonymisierter Form. Diese Informationen helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen. Zweck ist es, die Attraktivität, den Inhalt und die Funktionalität der Webseite zu verbessern.
  • Cookies Externer: Diese Cookies stammen von externen Unternehmen (Third Party Cookies) und werden verwendet, um webseitenübergreifend Informationen über die vom Benutzer besuchten Websites zu sammeln oder Inhalte von Videoplattformen und Social-Media-Plattformen freizuschalten. Wenn Cookies von externen Medien akzeptiert werden, bedarf der Zugriff auf die Inhalte dieser Plattformen keiner manuellen Einwilligung mehr. Des Weiteren gestatten die Cookies Externer zielgruppenorientierte Werbung zu erstellen. Diese ermöglichen personalisierte Online-Anzeigen und erweiterte Analyse- und Auswertungsmöglichkeiten das Nutzerverhalten. Rechtsgrundlage: Art. 6, Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

Im Einzelnen verwenden wir auf unserer Webseite die folgenden Cookies:

Name: Borlabs Cookie
Anbieter: K&P Computer Service- und Vertriebs-GmbH, Berta-Cramer-Ring 10, D-65205 Wiesbaden
Zweck: Speichert die Einstellungen der Besucher, die in der Cookie Box von Borlabs Cookie ausgewählt wurden.
Cookie Name: borlabs-cookie
Cookie Laufzeit: 1 Jahr
Datenschutzerklärung: https://www.kpc.de/datenschutz/
Essenzielles Cookie, für die einwandfreie Funktion der Webseite erforderlich.

Name: Google Tag Manager
Anbieter: Google LLC
Cookie Namen: _ga, _gat, _gid
Cookie Laufzeit: 2 Jahre, laufende Sitzung, 24 Stunden
Zweck: Wiederkehrende User auf dieser Website kennen und die Daten unter einer zufallsgenerierten User-ID zusammenführen.
Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy?hl=de
Die Einwilligung zur Nutzung dieses Cookies kann über die Cookie-Einstellungen auf dieser Webseite erteilt oder entzogen werden.

Name: Facebook
Anbieter: Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland
Zweck: Wird verwendet, um Facebook-Inhalte zu entsperren.
Datenschutzerklärung: https://www.facebook.com/privacy/explanation
Host(s) .facebook.com
Die Einwilligung zur Nutzung dieses Cookies kann über die Cookie-Einstellungen auf dieser Webseite erteilt oder entzogen werden.

Name: Google Maps
Anbieter: Google Ireland Limited Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
Zweck: Wird zum Entsperren von Google Maps-Inhalten verwendet.
Cookie Name: NID
Cookie Laufzeit: 6 Monate
Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy
Host(s) .google.com
Die Einwilligung zur Nutzung dieses Cookies kann über die Cookie-Einstellungen auf dieser Webseite erteilt oder entzogen werden.

Name: Instagram
Anbieter: Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland
Zweck: Wird verwendet, um Instagram-Inhalte zu entsperren.
Cookie Name: pigeon_state
Cookie Laufzeit: laufende Sitzung
Datenschutzerklärung: https://www.instagram.com/legal/privacy/
Host(s) .instagram.com
Die Einwilligung zur Nutzung dieses Cookies kann über die Cookie-Einstellungen auf dieser Webseite erteilt oder entzogen werden.

Name: OpenStreetMap
Anbieter: OpenStreetMap Foundation
Zweck: Wird verwendet, um OpenStreetMap-Inhalte zu entsperren.
Cookie Name: _osm_location, _osm_session, _osm_totp_token, _osm_welcome, _pk_id., _pk_ref., _pk_ses., qos_token
Cookie Laufzeit: bis zu 10 Jahre
Datenschutzerklärung: https://wiki.osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy
Host(s) .openstreetmap.org
Die Einwilligung zur Nutzung dieses Cookies kann über die Cookie-Einstellungen auf dieser Webseite erteilt oder entzogen werden.

Name: Twitter
Anbieter: Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07 Irland
Zweck: Wird verwendet, um Twitter-Inhalte zu entsperren.
Cookie Name: __widgetsettings, local_storage_support_test
Cookie Laufzeit: Unbegrenzt
Datenschutzerklärung: https://twitter.com/privacy
Host(s) .twimg.com, .twitter.com
Die Einwilligung zur Nutzung dieses Cookies kann über die Cookie-Einstellungen auf dieser Webseite erteilt oder entzogen werden.

Name: Vimeo
Anbieter: Vimeo Inc., Attention: Data Protection Officer, 555 West 18th Street, New York, New York 10011
Zweck: Wird verwendet, um Vimeo-Inhalte zu entsperren.
Cookie Name: vuid
Cookie Laufzeit: 2 Jahre
Datenschutzerklärung: https://vimeo.com/privacy
Host(s) player.vimeo.com
Die Einwilligung zur Nutzung dieses Cookies kann über die Cookie-Einstellungen auf dieser Webseite erteilt oder entzogen werden.

Name: YouTube
Anbieter: Google Ireland Limited Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
Zweck: Wird verwendet, um YouTube-Inhalte zu entsperren.
Cookie Name: NID
Cookie Laufzeit: 6 Monate
Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy
Host(s) google.com
Die Einwilligung zur Nutzung dieses Cookies kann über die Cookie-Einstellungen auf dieser Webseite erteilt oder entzogen werden.


Datenschutzhinweise zu Social Plugins

Auf unseren Seiten sind Plugins folgender sozialer Netzwerke integriert:

  • Facebook & Instergram Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland
  • XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hamburg, Deutschland
  • Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
  • Youtube LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA
  • Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07,Ireland
  • Linkedin Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland

Die Plugins erkennen Sie am jeweiligen Logo des sozialen Netzwerkes.


Facebook

Beim Anklicken des Facebook-Logos auf unserer Internetseite wird über das Plugin eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Facebook-Server hergestellt. Facebook erhält dadurch die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse unsere Seite besucht haben. Sind Sie bei Facebook eingeloggt, kann Facebook den Besuch unserer Seiten Ihrem Konto zuordnen. Wenn Sie Facebook-Mitglied sind und nicht möchten, dass Facebook über unseren Internetauftritt Daten über Sie sammelt und mit Ihren gespeicherten Mitgliedsdaten verknüpft, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unseres Internetauftritts aus Facebook ausloggen. Wir weisen darauf hin, dass wir keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung erhalten. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Facebook unter https://www.facebook.com/about/privacy/.


Nutzung von Google Analytics 

Wir verwenden auf unserer Website den Webanalysedienst Google Analytics der Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Google“). Die Datenverarbeitung dient dem Zweck der Analyse dieser Website und ihrer Besucher. Dazu wird Google im Auftrag des Betreibers dieser Website die gewonnenen Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere, mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch die Cookies erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Auf dieser Website ist die IP-Anonymisierung aktiviert. Dadurch wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Ihre Daten werden gegebenenfalls in die USA übermittelt. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus dem berechtigten Interesse an der bedarfsgerechten und zielgerichteten Gestaltung der Website. Sie haben das Recht aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit dieser auf Art. 6 (1) f DSGVO beruhenden Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zu widersprechen.

Webseitenbesucher die nicht möchten, dass ihre Daten in Google Analytics verwendet werden, können ein Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics unter https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de herunterladen und installieren. Außerdem finden Sie auf dieser Webseite weitere Informationen zur Deaktivierung und zum Datenschutz von Google Analytics. Alternativ kann die Speicherung der Cookies durch die Auswahl entsprechender technischer Einstellungen in Ihrer Browser-Software verhindert werden. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können.


Google Ads

Diese Website verwendet Google Ads. Google Ads ist ein Online-Programm der Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States.

Im Rahmen von Google Ads nutzt K&P Computer das Conversion-Tracking. Wenn Sie auf eine von Google geschaltete Anzeige klicken wird ein Cookie für das Conversion-Tracking auf Ihrem Rechner gespeichert. Diese Cookies ermöglichen Google, Ihren Internetbrowser wiederzuerkennen. Besuchen Sie bestimmte Websites und das Cookie ist noch nicht abgelaufen, können Google und K&P Computer erkennen, dass der Nutzer auf die Anzeige geklickt hat und zu dieser Website weitergeleitet wurde.

Jeder Google Ads -Nutzer erhält ein Cookie mit einem anderen individuellen Inhalt. Die mit der Hilfe von Conversion-Cookies eingeholten Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken über Google Ads-Nutzer zu erstellen, die sich für das Conversion-Tracking entschieden haben. K&P Computer erhält von Google lediglich statistische Auswertungen über die Nutzer, die auf die von K&P Computer geschaltete Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Website weitergeleitet wurden. K&P Computer erhält jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen. Wenn Sie nicht am Tracking teilnehmen möchten, können Sie ihren Internet-Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein. 

Die Speicherung von Conversion-Cookies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens um das Angebot zu optimieren).

Weitre Informationen zu Google Ads und Google Conversion-Tracking finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Google: https://www.google.de/policies/privacy/.


Nutzung der SalesViewer®-Technologie

Auf dieser Webseite werden mit der SalesViewer®-Technologie der SalesViewer® GmbH auf Grundlage berechtigter Interessen des Webseitenbetreibers (Art. 6 Abs.1 lit.f DSGVO) Daten zu Marketing-, Marktforschungs- und Optimierungszwecken gesammelt und gespeichert. 

Hierzu wird ein javascript-basierter Code eingesetzt, der zur Erhebung unternehmensbezogener Daten und der entsprechenden Nutzung dient. Die mit dieser Technologie erhobenen Daten werden über eine nicht rückrechenbare Einwegfunktion (sog. Hashing) verschlüsselt. Die Daten werden unmittelbar pseudonymisiert und nicht dazu benutzt, den Besucher dieser Webseite persönlich zu identifizieren. 

Die im Rahmen von SalesViewer® gespeicherten Daten werden gelöscht, sobald sie für ihre Zweckbestimmung nicht mehr erforderlich sind und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. 

Der Datenerhebung und -speicherung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprochen werden, indem Sie bitte diesen Link https://www.salesviewer.com/opt-out anklicken und anschließend auf der Webseite die Schaltfläche „Tracking deaktivieren“ anklicken.  Dabei wird ein Opt-out-Cookie für diese Webseite auf Ihrem Gerät abgelegt. Löschen Sie Ihre Cookies in diesem Browser, müssen Sie diesen Link erneut anklicken: https://www.salesviewer.com/opt-out.


Allgemeines

Diese Datenschutzerklärung gilt nur für Inhalte auf unseren Servern und umfasst nicht die auf unsere Seite verlinkten Websites. Bitte beachten Sie, dass die Vertraulichkeit von E-Mails oder anderer elektronischer Kommunikationsformen im Internet nicht gewährleistet ist, und sich Datenschutzbestimmungen und Handhabungen zum Datenschutz auf den verlinkten Websites laufend ändern können. Es ist daher ratsam und erforderlich sich über Veränderungen der gesetzlichen Bestimmungen und der Praxis der Unternehmen zu informieren.

Wenn Sie Fragen, Anregungen oder Kritik in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben oder bei einem Auskunftsersuchen, wenden Sie sich bitte direkt per Brief an

K&P Computer Service- und Vertriebs-GmbH, Altmannsdorferstr. 154-156, 1230 Wien 

oder schreiben Sie uns eine E-Mail an 

info@kpc.at.

Kontakt

Sie haben Fragen oder benötigen technische Informationen? Nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf.

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